Vysokorychlostní internet
Jaké připojení vybrat?
PanelNet
Mám zájem-
Fiber 1G Basic
až 350 Mb/s → 350 Kč / měsíc
-
Fiber 1G Optimal *
až 550 Mb/s → 550 Kč / měsíc
-
Fiber 1G Profi **
až 750 Mb/s → 950 Kč / měsíc
Pro všechny tarify platí
- instalace
ZDARMA - bezplatný
servis - NONSTOP
infolinka
* servis do 36 hodin, služba bezpečného internetu, veřejné IP adresa
** servis do 24 hodin, priorita přenášených dat
Uvedená je vrchní hranice rychlosti závisí na lokalitě – více informací na naší infolince či v tomto dokumentu.
Popis
V lokalitách Vlašimi, Zruče nad Sázavou a Trhovém Štěpánově máme vybudovanou vlastní optickou síť, na které poskytujeme služby v technologiích FTTB a FTTH. Ve většině objektů máme gigabitové rozvody s plnou nabídkou IPTV služeb a nejrychlejší internetové připojení.
GPON
Mám zájem-
GPON 1G Basic
až 350 Mb/s → 385 Kč / měsíc
-
GPON 1G Optimal *
až 550 Mb/s → 585 Kč / měsíc
-
GPON 1G Profi **
až 750 Mb/s → 985 Kč / měsíc
Pro všechny tarify platí
- instalace
ZDARMA - bezplatný
servis - NONSTOP
infolinka
* servis do 36 hodin, služba bezpečného internetu, veřejné IP adresa
** servis do 24 hodin, priorita přenášených dat
Uvedená je vrchní hranice rychlosti závisí na lokalitě – více informací na naší infolince či v tomto dokumentu.
Popis
V lokalitě Vlašimi máme vybudovánu vlastní optickou síť, kterou stále rozšiřujeme a pomocí které poskytujeme služby v technologiích GPON přímo do rodinných domů. Tuto nejmodernější technologii se snažíme neustále i přes obrovské investiční náklady přivádět do co nejvíce domácností.
Mapa pokrytí
Pro prohlížení mapy do ní nejdříve klikněte
Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější dotazy našich zákazníků
Kolik mě bude stát instalace?
Instalace je prováděna zdarma. V ceně jsou 2 hodiny práce technika, kabeláž do 20 m a zapůjčení antény.
Řešení poruch u Vlašimnetu?
Pro hlášení potíží či poruch je Vám k dispozici naše non-stop infolinka na tel. 326 551 005. Servisní zásahy jsou u nás řešeny 7 dní v týdnu a prováděny jsou v případě poruch na našem zařízení zdarma, jinak účtováno dle Ceníku.
Jak na Wi-Fi působí počasí?
Vlivy počasí na kvalitu služeb jsou mnohdy dosti přeceňovány. Kvalitu připojení výrazně nezhoršuje ani mlha či hustý déšť. Klient, který se nachází v bližších vzdálenostech od přístupového bodu rozmary počasí nepocítí žádným způsobem, vzdálenější klienti mohou zaznamenat přechodné snížení úrovně signálu nebo zvýšení doby odezvy, ale i v tomto případě služba zůstává stále funkční.
Zasílání faktur e-mailem nebo poštou?
- Faktury zasílané e-mailem – tyto jsou pochopitelně zdarma. Faktura vám přijde ve formátu PDF, kterou si uložíte na disk a vytisknete.
- Faktury zasílané pomocí České pošty s.p. – tento typ faktur je zpoplatněn za každou odeslanou fakturu dle Ceníku.
- Všem doporučujeme zasílání vyúčtování e-mailem. Ušetříte.
Co je součástí bezplatné instalace a co již ne?
Vzhledem ke zkušenostem s instalacemi u zákazníků je nutné si ujasnit, co všechno je součástí instalace a co její součástí není, a tudíž může být zpoplatněno. Naším cílem je poskytovat internet, nikoliv provádět údržbu a optimalizaci klientských PC.
Samozřejmě velice rádi provedeme také údržbu PC, ale tato služba je zpoplatněna a není součástí ceny za instalaci internetu od Vlašimnetu.Součástí instalace je :
- Montáž antény a protažení vysokofrekvenčního anténního kabelu
- Instalace a zprovoznění klientského bodu u antény
- Protažení síťového kabelu od klientského bodu k PC zákazníka
- Nastavení jednoho PC zákazníka
Dále je technik povinen :
- Nastavit jedno PC zákazníka
- Vyzkoušet a předvést funkčnost internetu (ping, otevření zvolené stránky na internetu, rychlost)
- Nastavit poštovního klienta nebo předat údaje pro nastavení klientem samostatně
- Sepsat s klientem smlouvu
Součástí instalace není :
- Odstraňování virů, spyware, adware
- Odinstalování jiných aplikací, her apod.
- Reinstalace operačního systému
- Odstraňování nepotřebného HW a příslušenství
- Poskytování warez aplikací, nelegálních verzí operačního systému apod.
- Při instalacích v panelových domech lištování v bytech zájemců (lze domluvit za příplatek)
Technik dále může :
- Odmítnout provést instalaci internetu na PC, které není k tomuto vhodné, je zastaralé nebo nedostatečně vybavené
- Odmítnout provést dodatečné práce ihned během instalace díky časové vytíženosti
- Může nabídnout provedení dodatečných prací, ale veškeré práce nad rámec instalace jsou zpoplatněny dle aktuálního Ceníku.