Součástí instalace je:

• Montáž antény a protažení vysokofrekvenčního anténního kabelu
• Instalace a zprovoznění klientského bodu u antény
• Protažení síťového kabelu od klientského bodu k PC zákazníka
• Nastavení jednoho PC zákazníka

Dále je technik povinnen:

• Nastavit jedno PC zákazníka
• Vyzkoušet a předvést funkčnost internetu (ping, otevření zvolené stránky na internetu)
• Nastavit poštovního klienta nebo předat údaje pro nastavení klientem samostatně
• Sepsat s klientem smlouvu
  

Součástí instalace není:

• Odstraňování virů, spyware, adware
• Odinstalování jiných aplikací, her apod.
• Reinstalace operačního systému
• Odstraňování nepotřebného HW a příslušenství
• Poskytování warez aplikací, nelegálních verzí operačního systému apod.
• Při instalacích v panelových domech lištování v bytech zájemců (lze domluvit za příplatek)
  

Technik dále může:

• Odmítnout provést instalaci internetu na PC, které není k tomuto vhodné, je zastaralé nebo nedostatečně vybavené (síťové karty do PCI slotu poskytujeme, ale nejsou v ceně instalace)
• Odmítnout provést dodatečné práce ihned během instalace díky časové vytíženosti
• Může nabídnout provedení dodatečných prací, ale veškeré práce nad rámec instalace jsou zpoplatněny dle aktuálníího ceníku (cca 200,- Kč za každou započatou hodinu práce).